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Texto: Redação Revista Anamaco

O Grupo Balaroti tem realizado investimentos para transformar seu marketing digital. Uma das iniciativas foi o lançamento do seu novo site: www.balaroti.com.br. Com design moderno, seguro, intuitivo e novo layout, o site utiliza um sistema de busca inteligente, para facilitar a experiência do visitante. “Fizemos uma nova versão do site mais dinâmica e com uma tecnologia mais prática e ágil, para que todos os usuários acessem facilmente os produtos, da forma como desejar, seja pelo computador ou celular”, explica Mauricio Eduardo Grabowski, gerente de E-commerce do Balaroti.
O novo site apresenta uma seção de produtos com mais de 50 mil itens on-line, além de uma área de divulgação de campanhas e também um blog que reúne conteúdos voltados para decoração e reforma.
O Balaroti tem apostado em uma operação omnichannel, com o objetivo de integrar os canais de comunicação on-line e off-line para melhorar a experiência de compra do consumidor. Atualmente, os clientes já contam com a opção de compra pelo site com retirada na loja física. Outro cenário é quando o cliente está na loja física e pode consultar um dos vendedores para mostrar algum produto que encontrou pela loja virtual. Essa estratégia visa proporcionar uma experiência única e personalizada ao consumidor.
Como parte de sua expansão digital, o Grupo está desenvolvendo seu marketplace, que deverá disponibilizar uma estrutura de e-commerce completa para o lojista. O projeto tem previsão de lançamento ainda em 2022.

Foto: Divulgação