Capital paulista ganha loja Telhanorte Já! Especialista em Tintas
Texto: Redação Revista Anamaco
Telhanorte Já! Especialista em Tintas. Esse é o novo modelo de loja da divisão de distribuição do Grupo Saint-Gobain. A primeira unidade destinada ao segmento de tintas será inaugurada amanhã - 22 de julho -, no bairro na Lapa, na capital paulista.
Marcos Lima, gerente Regional da Telhanorte, explica que a categoria de tintas, historicamente, representa uma considerável parcela de vendas dos home centers, especialmente na Telhanorte Tumelero.
Segundo ele, mais do que as vendas em si, trata-se de um universo que atrai muitos consumidores, que encontram na pintura de ambientes uma alternativa para renovar a casa de forma rápida, sem precisar realizar grandes obras. “É um projeto piloto que estamos apostando alto. A implantação de forma pioneira dos chamados home centers de bairro, representados pela marca Telhanorte Já!, nos trouxe aprendizados e muitas oportunidades. Uma destas é justamente esse espaço que encontramos no mercado para inaugurar uma loja totalmente dedicada ao universo das tintas, com produtos e serviços específicos, com o objetivo de atender profissionais da área, além do consumidor final”, afirma.
Com a premissa de estar mais próxima ao cliente e oferecer soluções inteligentes para quem precisa de agilidade, praticidade e rapidez no atendimento e na entrega, a loja deverá dispor de serviços sob medida. Um dos exemplos é o Centro de Cores, que permite produzir mais de cinco mil cores diferentes e de distintos acabamentos.
Entre outros serviços, destaque para o Ajuda ao Vivo, no qual um profissional auxilia o cliente por meio de uma vídeo chamada; entrega no mesmo dia no raio de 5 km da unidade, em compras realizadas até as 12h; e a compra via TelhaZap, o WhatsApp da Telhanorte. “Além da gama de produtos disponíveis na loja, os clientes têm acesso aos mais de 40 mil itens da gama do home center tradicional por meio do conceito conhecido como prateleira infinita, que permite acesso ao estoque da Rede de maneira digital”, acrescenta o executivo.
Em breve, será lançado um programa de benefícios para profissionais de obra.
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