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Texto: Redação Revista Anamaco

O planejamento estratégico da C&C elegeu o digital como um dos elementos prioritários de sua agenda e vem seguindo um plano bianual (2020-2022), que descontinua modelos analógicos de gestão e implanta soluções digitais em tempos bem menores do que os projetos tradicionais. Um dos direcionadores deste processo é o SAP S/4HANA, sistema que ocupa o protagonismo das decisões da empresa em 2021.
Lúcia Almeida, diretora de TI da C&C, explica que ele vai substituir um conjunto de sistemas de gestão e permitir inovações para as melhores práticas de gestão do mercado. Segundo ela, o objetivo é explorar um sistema de gestão integrado capaz de tratar os desafios atuais e se preparar para futuras oportunidades, com ainda mais flexibilidade e velocidade, adotando novas tecnologias e melhorando a integridade e a exploração dos dados. "Nossa expectativa é que essa solução eleve o nosso patamar de governança, gestão e decisão porque vai nos permitir ter uma visão analítica 360º de toda a nossa operação", avalia Lúcia.
O SAP S/4HANA tem como recursos a inteligência artificial, algoritmos inteligentes, análise cognitiva e automação dos processos, que atenderão uma série de requisitos de compliance, abastecimento e mobilidade.
O sistema garante, ainda, uma navegação amigável que poderá ser utilizada em qualquer celular, tablet, além de desktop. "O que buscamos é melhorar a produtividade e a rentabilidade da C&C, facilitar a jornada do vendedor e oferecer uma experiência ainda melhor para o nosso cliente, pautados por decisões rápidas e acertadas", explica a diretora.
Christophe Auger, diretor-Geral da C&C, explica que o investimento representa mais uma iniciativa da Rede com o objetivo de acelerar o seu crescimento no segmento varejista. "A C&C vivencia um novo momento, a partir de uma mudança de mentalidade que vem nos proporcionando avanços em toda a nossa operação. Esse sistema, certamente, alavancará os negócios da marca, com uma consequente melhora na interação com os nossos consumidores", completa o executivo.

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