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A Associação ECR Brasil mantém cursos de capacitação voltados para a indústria e para o varejo. Batizado de Ciclo de Capacitação em Ferramentas ECR, os cursos têm por objetivo fornecer aos gestores das diferentes empresas da cadeia de abastecimento os instrumentos essenciais para o sucesso em mercados cada dia mais competitivos.
Para o mês de setembro estão programados os cursos: Customer Service, que será realizado dia 10, e tratará da agilidade e transparência ao longo da cadeia, para eliminar os "incêndios" que tiram o foco da gestão eficiente, rever processos, centralizar informações e coordenar as ações de todos os setores que envolvam a interface entre as varias áreas das organizações.
No dia 15 será a vez do curso Gerenciamento por categorias, que visa auxiliar a identificar as marcas e os produtos da preferência dos clientes e a planejar o sortimento de cada loja, de acordo o perfil deles, melhorando o atendimento ao consumidor e aumentando as vendas. Dicico anuncia a inauguração de mais uma loja em São Paulo.
Já o Curso Rupturas, acontece dia 17 e deverá abordar os conceitos sobre ruptura, as causas, os problemas decorrentes da falta do produto nos pontos-de-venda e as formas de combate, que minimizam a probabilidade de ausência de mercadoria no varejo. Esses cursos terão como instrutor Claudio Czapski, superintendente da Associação ECR Brasil.
Maiores informações sobre os horários, locais dos cursos e preços podem ser conseguidas pelo telefone (11) 3034-4012 e 3034-3914 ou pelo e--mail ecr@ecrbrasil.com.br