Aposta na qualificação

Texto: Redação Revista Anamaco

A Disensa apresenta uma novidade na área de treinamentos: a plataforma Engage. A ferramenta reúne cursos com conteúdo estratégico sobre diversas áreas do negócio, divididos em dez ambientes, com 68 atividades e 11 materiais complementares e está em constante atualização. O objetivo é promover o crescimento dos franqueados e suas equipes, melhorando sua performance.
Henrique Gutterres, gerente-geral da Disensa no Brasil, observa que com a plataforma será possível ampliar o tempo de treinamento oferecido, já que cada um pode acessar a plataforma on-line no melhor momento e local, de acordo com a sua realidade. “Estamos muito felizes em oferecer ainda mais oportunidades de capacitação para nossos parceiros comerciais e seus times. Isso se refletirá em empresários e profissionais mais preparados, melhorando a performance das lojas, alavancando as vendas e garantindo um atendimento de excelência ao consumidor final”, frisa.
Segundo ele, o Engage já apresenta excelentes resultados e encerrou o primeiro mês com 284 usuários cadastrados, 855 acessos e mais de 151 horas de treinamento realizadas. O conteúdo inclui temas relacionados às áreas estratégicas do negócio e abordam as principais ferramentas necessárias para aprimorar o gerenciamento e obter melhores resultados.
Há, ainda, treinamentos sobre vendas e atendimento ao cliente e capacitação técnica, realizaada por indústrias parceiras, com objetivo de levar conhecimento sobre os produtos, para que os vendedores possam oferecer um atendimento consultivo, ajudando o cliente em suas necessidades. A plataforma, também, com uma área de mentoria específica para as lojas MAX, um espaço com dicas do consultor Marcelo Oliveira, o mais experiente da Rede, sobre boas práticas e notícias sobre as novidades da Disensa.

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