Núcleo de Conteúdo by Grau 10 Editora

Texto: Redação Revista Anamaco

O Núcleo de Conteúdo promovido pela Grau 10 Editora/Revista Anamaco, em parceria com a RX Brasil - organizadora da Feicon também contou com a participação do executivo sênior, com experiência nas áreas de Supply Chain, Logística, Transporte, E-commerce e Operações, Luís Cláudio Martão, abordou o tema: "Eficiência Logística: dicas para melhorar o serviço de entregas".
Durante a apresentação, ele ensinou que, ao estruturar a área logística, o lojista precisa compreender que, nos últimos anos, tem acontecido uma transformação do consumidor, exigindo que as entregas sejam eficazes e ágeis. "Para isso, o empresário tem de manter parceiros capazes de oferecer esta agilidade e que estejam aptos a oferecerem as tecnologias que surgem diariamente, sejam equipamentos ou veículos de transporte", explicou Martão.
De acordo com ele, quem define as estratégias é a área comercial, mas a logística tem de dar suporte, ser ágil e eficiente, para transformar o sonho do consumidor em realidade, sem transtornos. 
Na visão do palestrante, caminhamos para uma integração cada vez mais da loja física com a on-line e, para que o processo seja positivo para ambas, o varejo físico deve ter em mente a importância de atender às crescentes demandas do consumidor, pois o ponto de venda passará a ser um local estratégico para o omnichanel. A eficiência logística faz parte deste processo.

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Foto: Leonardo Barrilari