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Texto: Redação Revista Anamaco

A Engemix, unidade de negócio de concreto da Votorantim Cimentos, lança em seu aplicativo oficial a funcionalidade de solicitação on-line para programação de entrega do concreto. A nova funcionalidade “Solicitação de Programação” permite que as construtoras agendem de forma on-line a data e horário para recebimento dos volumes de concreto na obra.
Depois de enviada a solicitação, o cliente precisa apenas aguardar a análise da programação por parte da Engemix. A funcionalidade do app abre mais uma opção para as construtoras solicitarem a programação de entrega de concreto, que até momento era realizada por telefone ou e-mail. "Com a nova funcionalidade, damos mais um passo para acelerar a jornada de inovação e transformação digital no setor do concreto. Temos atuado com pioneirismo para oferecer na palma da mão de cada um dos nossos clientes mais produtividade, eficiência e agilidade na gestão da obra", afirma Ricardo Soares, diretor da Engemix.
Lançado em 2018, o app possibilita que os clientes do negócio de concreto da Votorantim Cimentos realizem toda a gestão da operação do serviço de concreto em tempo real. De acordo com a empresa, atualmente, mais de quatro mil usuários já usufruem dos benefícios da plataforma, que também conta com a função de acompanhamento do trajeto das betoneiras em tempo real.
Para desenvolvimento do app, a Engemix investiu R$ 5 milhões na implementação de um software logístico próprio de gestão de frota, equipado com GPS, que permite o registro de todas as interações com os clientes a fim de garantir a segurança e a excelência no serviço prestado. 
Segundo Soares, a inteligência de software utilizada no app da Engemix já contribuiu com a disponibilização em tempo real de mais de um milhão de entregas, com índice de 80% de pontualidade. Por meio de sensores na betoneira, é possível saber se os caminhões estão em processo de descarregamento. A ferramenta emite, ainda, relatórios com indicadores precisos e simples para gerenciamento das concretagens, além de disponibilizar outras funcionalidades, como a avaliação do serviço diretamente pelo app.

Foto: Divulgação