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A Gerdau inaugurou em 29 de novembro, em Recife (PE), sua primeira loja conceito no Brasil, inspirada na transformação digital iniciada pela empresa nos últimos anos. Batizada de Comercial Gerdau, a revenda deverá permitir uma experiência de compra e interatividade inédita no setor do aço.
A unidade comercial conta com a mais completa linha de produtos longos e planos, com foco no atendimento das demandas da indústria da construção civil, do agronegócio e do varejo. O grande diferencial da loja conceito é a apresentação dos produtos, que ficam dispostos em showroom com QR Code, permitindo a visualização detalhada das especificações técnicas com o uso de smartphones. A loja conta, ainda, com totens interativos, que dão acesso ao catálogo de produtos, óculos 360°, de forma a possibilitar uma imersão no processo produtivo com a visualização de um vídeo da produção de aço em 360°.
A loja disponibiliza wifi grátis e tem o CG Connect, plataforma que permite agilidade e simplicidade na consulta da base de dados, gerando mais produtividade para a equipe de vendas e proximidade com os clientes. Com ela, o vendedor consulta informações sobre estoque e preço, por exemplo, e implantará pedidos de vendas via tablet ou smartphone, em tempo real. “Queremos contribuir com a tomada de decisão dos nossos clientes, apresentando o universo da nossa linha de produtos desde a concepção até a chegada às lojas. Com a implantação desse novo modelo de unidade comercial, pretendemos aumentar nossa base de clientes em até 50% na região”, destaca Mauro de Paula, diretor da Comercial Gerdau.
A Comercial Gerdau opera com filiais com ampla presença geográfica no Brasil e atende mais de 80 mil clientes no País.