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Texto: Redação Revista Anamaco

A Leroy Merlin realizou uma parceria com a Pefisa (fintech da Pernambucanas) e juntas lançam a Leroy Merlin Pay, plataforma de soluções financeiras, que tem como principal objetivo acompanhar os clientes em todos os seus momentos de vida e projetos seja para construir, reformar ou decorar.
Ignácio Sánchez, CEO da Leroy Merlin Brasil, frisa que essa é a  primeira plataforma financeira que acompanha todas as famílias e é a solução para a realização dos seus projetos e conta com novas vantagens, serviços e experiências. “Também nos possibilita contribuir e compartilhar com os brasileiros o nosso propósito de dar a todos a possibilidade de melhorarem os seus lares. A nossa oferta anterior de crédito precisava ser revisada para estar aderente às novas demandas e momento do País e dos brasileiros”, observa.
Segundo ele, a Leroy tem se transformado nos últimos anos e hoje oferta além de produtos. “É, atualmente, a solução completa para todos os clientes com serviços de instalação, projetos sob medida, projetos de energia solar, transformação de ambientes, como banheiros e cozinhas. Dessa forma, a solução financeira precisava acompanhar essa mudança para que os clientes possam realizar todos os seus projetos”, pontua.
Com a nova plataforma, todas as informações estarão centralizadas em um app em que o cliente pode gerir sua conta, ou seja, consultar faturas e limites, antecipar parcelas, realizar PIX ou transferências, pagar contas, entre outros serviços. Além disso, por meio do aplicativo, também será possível solicitar empréstimos ou linhas de crédito, seguros, realizar aplicações financeiras, assim como ter acesso ao programa de fidelidade.
O executivo explica que a jornada é iniciada com o novo cartão Celebre!, que leva em consideração as diferentes necessidades de cada cliente e os seus projetos. Por essa razão, para cada grupo, existirá um tipo de cartão com pacotes de soluções personalizadas em que serão disponibilizadas três modalidades com parcelamento em até 10x sem juros.
Outro destaque é a integração com o Leroy Merlin Com Você, programa de fidelidade da varejista. Dessa forma, quanto mais o serviço financeiro for utilizado mais pontos serão acumulados e poderão ser trocados por descontos e vantagens exclusivas dentro de toda a variedade de produtos e serviços ofertados pela Leroy Merlin. “Os clientes terão acesso às campanhas e ações de acordo com o calendário do varejo, com direito a pontos bonificados e benefícios únicos”, completa Sánchez.
Os clientes terão, ainda, a opção de parcelamento de compras em até 36 vezes (com juros que decrescem a depender da modalidade do cartão), crédito direto ao consumidor (CDC), auxiliando os clientes a financiarem, por exemplo, projetos completos dos ambientes internos e externos de suas casas, além de descontos progressivos de anuidade.
A bandeira escolhida para apoiar a parceria é a Elo. Os cartões terão as funções débito e crédito nas modalidades Elo Mais, Elo Grafite e Elo Nanquim. Além disso, a Leroy Merlin deverá lançar o primeiro cartão co-branded (opção que permite que o cliente compre em qualquer estabelecimento credenciado na bandeira de cartão) PJ do segmento no Brasil, que também oferecerá condições e vantagens específicas. “A Elo, por ser uma empresa brasileira, tem como premissa desenhar soluções customizadas de pagamentos para as particularidades do mercado nacional. Temos uma parceria de longa data com a Pefisa e esperamos, agora, levar toda a expertise adquirida em conjunto para a Leroy Merlin”, reforça Giancarlo Greco, CEO da Elo.
A Pefisa, por sua vez, atuará como um parceiro estratégico, pois possui conhecimento e cases de sucesso no mercado. A financeira irá aportar uma estrutura tecnológica completa para emissão do cartão nas mais de 49 lojas da varejista, localizadas em 13 Estados do País. A empresa irá apoiar com o desenvolvimento e fornecimento de soluções técnicas, além de sua ampla experiência no mercado de desenvolvimento de soluções financeiras.
Todas as unidades da Rede também contarão com uma Central de Relacionamento, em que o cliente terá autonomia para realizar diversos serviços como o pagamento de faturas, consultas de movimentação, etc. “Buscamos, constantemente, desenvolver soluções inovadoras e que facilitem o dia a dia de nossos clientes e nos apoiamos no que há de mais inovador e em parcerias sólidas, como com a Pefisa, para que o consumidor aproveite ao máximo as oportunidades”, garante Sánchez.
Marcelo Labuto, CEO da Pefisa, destaca que a empresa vive um momento de grande reconhecimento do mercado, especialmente na frente de “Banking as a Service”. “Nosso conhecimento do varejo e a capacidade de concessão de crédito, aliados às soluções tecnológicas, tem nos permitido potencializar a performance de negócio de diversas empresas. A Leroy Merlin Pay já nasce revolucionando o setor de construção civil, possibilitando à varejista se aproximar, ainda mais, do amplo e diversificado público com o qual se relaciona”, afirma.

Foto: Divulgação