E-commerce

Texto: Redação Revista Anamaco

Com mais de 37 mil produtos disponíveis em seu catálogo, a Loja Virtual da Juntos Somos Mais, joint venture da Votorantim Cimentos, Tigre e Gerdau, completa quatro anos de atuação no mercado e planeja alcançar a marca de R$10 bilhões transacionados na plataforma.
Para continuar crescendo, a loja virtual se atualiza, diariamente, para aproveitar a onda do crescimento do comércio eletrônico, principalmente para se beneficiar da chegada de novos compradores que, segundo dados da Visa Consulting & Analytics, de 83 milhões em 2022, deve chegar a mais de 102 milhões em 2027. 
Para Juliana Carsoni, CEO da Juntos, é fundamental olhar para o mercado como um todo, além de sempre estar atento às tendências do e-commerce em geral para buscar o crescimento da empresa. “A Loja Virtual da Juntos Somos Mais se consolida, ano após ano, como o maior marketplace b2b do setor de construção civil do País, porque tem um time por trás que se preocupa em fornecer a melhor experiência para os varejistas, escutando suas demandas, trabalhando em melhorias constantes e fazendo com que eles tenham um acesso otimizado, facilitando a compra de diversos produto de construção civil 24 horas por dia, sete dias por semana”, pontua a executiva. 
Lucas Azevedo, head de produto da empresa, destaca que um dos diferenciais da Loja Virtual é poder contar com uma equipe de tecnologia que trabalha de forma integral na atualização da plataforma, em cima dos anseios e expectativas dos usuários. “A nossa loja evolui, semanalmente, não só em termos de produto, mas como de tecnologia. Por meio do diálogo com nossos clientes, investigamos e pesquisamos o que eles sentem ao usarem a plataforma e aí realizamos os ajustes necessários”, comenta.
Um exemplo dessa atividade é o Pedido Rápido, uma solução lançada, recentemente, para auxiliar os usuários da Loja Virtual. Nela o varejista pode pegar uma planilha e fazer o upload na plataforma, que a partir dos dados elabora toda a compra para ele. “Entendemos que o nosso consumidor tem pouco tempo e precisa de uma forma mais funcional de realizar pedidos, principalmente compras maiores”, frisa Azevedo.

Foto: Adobe Stock