Promovendo a inovação nas lojas
Desde 2006, a Doutores da Construção, plataforma de negócios que tem como apoiadoras as empresas Amanco, Astra, Coral, Sika, Docol, Xadrez (Lanxess) e Weber Quartzolit, atua promovendo a cadeia produtiva do setor como um todo, desenvolvendo profissionais e fomentando o varejo.
Nesse ano, a Doutores realiza uma grande expansão em seus negócios por meio do credenciamento de novas redes de varejo do segmento da construção civil. O objetivo é acelerar a expansão das lojas credenciadas promovendo inovação e diferenciação das mesmas em suas respectivas regiões, além de fomentar o programa de qualificação de profissionais da construção civil, diminuindo assim um dos principais déficits do setor, que é a falta de mão-de-obra qualificada.
Com a chegada das novas Redes a expectativa é oferecer até o final do ano 44 mil vagas por mês nos cursos gratuitos da Doutores. Hoje, esse número é de cerca de 30 mil vagas mensais. "Temos uma base de 233 lojas credenciadas em todo o País, sendo que 58% delas são de Redes, ou seja, 136 lojas que representam cerca de 40% do volume mensal total de profissionais treinados, um número de cerca de 5 mil presenças. Dentro do nosso planejamento vamos credenciar mais 80 lojas até o final de 2009", explica Katia Matias, diretora da Doutores da Construção.
A filiação com as Redes propicia a difusão dos programas de qualificação profissional e contribui com o fortalecimento do capital humano e melhora da qualidade de vida do profissional da construção civil. Além disso, sela a fidelização junto aos profissionais da comunidade, por meio do cartão fidelidade, podendo desta forma medir o grau de fidelidade dos mesmos com as lojas e as marcas patrocinadoras da Doutores.
No Estado de São Paulo a Doutores já credenciou as redes Okinalar, Construir, C&C, Costamar, Vale Construir, Grupo Nikkei, Barcelona e SJ Construções. No Rio Grande do Sul a Redemac e Certel. No Rio de Janeiro a Construir. Em Goiás a Rede da Construção, além da Center Sul, no Mato Grosso e Casa São Paulo, no Paraná.
As lojas credenciadas disponibilizam, às 18 horas, um espaço apropriado para a realização das aulas, que acontecem de segunda a quinta-feira. Os instrutores são profissionais contratados pela Doutores da Construção. As aulas são transmitidas, ao vivo, via satélite, por meio de um canal dedicado da Sky.
O programa possibilita interatividade com os profissionais que estão nas lojas por meio de telefone e e-mail. O instrutor responde às perguntas ao vivo durante a aula ou, posteriormente, por e-mail. O profissional também pode consultar perguntas frequentes no site ou mesmo enviar uma dúvida, que será respondida pela Doutores da Construção.
Após o treinamento, o profissional faz uma avaliação teórica sobre o tema abordado. Além dos treinamentos e da avaliação, o programa também contempla o Cartão Fidelidade, que carrega a marca da loja, gerando uma relação vantajosa com os profissionais, tornando-os grandes parceiros daquela loja. A qualificação profissional aumenta a empregabilidade dos profissionais, mas também mexe com a auto-estima. "Os profissionais e suas famílias se sentem muito orgulhosos em possuir um certificado, que muitas vezes são pendurados na parede da sala como um motivo de conquista", completa Katia Matias.