Empresas

Texto: Redação Revista Anamaco

A Reymaster Materiais Elétricos acaba de conquistar a recertificação do selo de qualidade internacional ISO 9001:2015, depois de uma auditoria promovida pela multinacional Bureau Veritas, líder global em termos do reconhecimento que visa reduzir o risco, melhorar o desempenho e promover o desenvolvimento sustentável das empresas. “Passamos pelo processo de certificação sem 'Não Conformidades', ou seja, nenhum dos processos internos estar ocorrendo de maneira errada, o que pode resultar em resultados insatisfatórios e, portanto, não alinhados com os preceitos da ISO 9001”, explica Érika Koch, consultora da Reymaster.
Mari Telma de Barros Ribeiro, analista de Sistema de Gestão de Qualidade (SGQ) da empresa, salienta que essa revalidação se deve ao compromisso de toda a equipe em demonstrar qualidade e eficiência na oferta de produtos e serviços oferecidos pela Reymaster. “Como sabemos que essa certificação assegura excelentes padrões de contentamento dos clientes, mas não se trata de algo fácil de conseguir, engajamo-nos, ainda, mais, em todo o processo de auditoria”, garante.
Érika comenta que, conquistados pela primeira vez em 2012, os selos atribuídos à Reymaster comprovam a maturidade da gestão, a cultura organizacional, o foco na segurança em tudo o que diz respeito à iluminação e eficiência energética. “Nosso trabalho é pautado por desafios e o desejo de certificar nossos serviços são, ao mesmo tempo, antigos e atuais. Esses resultados positivos atestam que possibilitamos um atendimento de qualidade e uma infraestrutura completa, garantindo o padrão de segurança que as pessoas que nos procuram merecem receber”, frisa a consultora.
A nova certificação ISO 9001 registrou, como principais modificações, o aumento das exigências para obtenção do selo; ponderação mais detalhada dos processos ligados ao meio ambiente e à análise de risco da empresa; o foco no cliente, prevendo a geração de resultados; e a sustentabilidade do negócio.

Foto: Divulgação