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Texto: Redação Revista Anamaco

A Saint-Gobain Produtos Para Construção apresenta o Parceiro Responde, um portal com respostas rápidas e dúvidas frequentes sobre o universo da construção civil, oferecendo funcionalidades que possibilitam maior facilidade no dia a dia na obra. Com a plataforma, é possível encontrar recomendações de produtos com o #ImperResolve, respostas rápidas na página de Dúvidas Frequentes, ou então, interagir com outros profissionais por meio do Fórum.
De acordo com a empresa, com a funcionalidade de Dúvidas Frequentes, é possível esclarecer de forma rápida as perguntas que surgirem nas obras, encontrando respostas por categoria e procurando informações técnicas divididas por tipo de produto ou ambiente, além de pesquisas por palavras-chave.
Já o Fórum permite ao usuário acompanhar tópicos e interagir com outros profissionais para tirar dúvidas, utilizando a ferramenta para levantar questionamentos relacionados às obras e reformas, compartilhando conhecimento e conectando-se com pessoas que também trabalham com construção.
Também é possível acessar no portal um ambiente virtual que permite ao usuário a visualização de detalhes, dúvidas, problemas comuns, mitos e outros temas sobre o universo de impermeabilizantes: o #ImperResolve, que simula uma casa e situações específicas em cada cômodo, além de mostrar os produtos ideais para cada ambiente e onde encontrá-los.
O projeto foi desenvolvido por meio de uma mandala offline, que era contemplada em um enxoval para ponto de venda, disponível nas lojas físicas parceiras. A partir disso, a marca encontrou uma oportunidade de tornar a solução acessível a qualquer momento, no modo on-line integrado ao portal do Parceiro Responde, permitindo ao público acessar e visualizar a mandala de forma mais fácil, rápida e didática.

Foto: Divulgação