Telhanorte Santos ganha novo layout e amplia espaços de venda e serviços
Texto: Redação Revista Anamaco
A Telhanorte mantém ativo seu plano de revitalização de lojas e reinaugurou, em 04 de dezembro, a unidade de Santos, no litoral paulista, visando facilitar a jornada da obra dos clientes, com mais praticidade e comodidade. A unidade aplicou as melhorias para tornar a obra completa, com tudo que o cliente necessita em um só lugar, do cimento ao acabamento, com foco em pisos, revestimentos, tintas, metais, louças e básicos.
Entre as melhorias, a repaginação apresenta uma loja maior, com duas entradas, espaço de jardinagem renovado, uma cafeteria e um coworking compartilhado, que é uma novidade para toda a Rede.
Com isso, possibilitou agregar novos produtos em diversas categorias, como metais, louças, móveis, cerâmicas e tintas. Os clientes contarão, ainda, com estacionamento mais amplo e a unidade passa a ser pet friendly.
Outras mudanças foram a unificação do setor de acabamento em um único piso, transformando o segundo andar da loja numa espécie de boutique da construção; e a centralização do autosserviço no térreo, tornando a compra do cliente mais intuitiva.
A loja ganhou, ainda, nova sinalização com as referências de cores da marca em todos os corredores. “Aplicamos na Telhanorte Santos as melhorias que tornam a jornada do cliente completa com base na nossa missão de prover o melhor atendimento e ser o home center inteligente que oferece a solução completa para pensar, executar e otimizar a obra do cliente”, afirma Jesuíno Leme Cardoso, gerente da unidade.
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